FAQ
Короткие ответы о доступе, покупках и запуске.
Где активировать ключ?
В личном кабинете. Введи ключ покупки в разделе «Активировать ключ». Новый ключ не расходует оплаченные дни до первого входа в лоадер.
Что делать со старым активным ключом?
Прежний вход по ключу остаётся. Для переноса используй ссылку из лоадера на привязанном устройстве или команду связи профиля FunPay. Один только номер заказа не подтверждает владение.
Как обрабатываются повторные покупки?
После связи с профилем FunPay покупка того же продукта продлевает подходящую подписку. Новый срок появляется в кабинете и лоадере. Если подходящей подписки нет, система выдаёт новый ключ.
Как перенести доступ на другой компьютер?
В кабинете сбрось HWID для своей активной подписки, затем войди на нужном устройстве. Бесплатный сброс доступен раз в 30 дней для аккаунта.
Можно остановить оплаченные дни?
Действующую подписку можно заморозить до семи дней раз в 30 дней. Снять свою паузу можно раньше; после выбранного срока она завершится автоматически.
Как восстановить пароль?
Через заранее привязанный Telegram или Discord. Если канал не был связан, обратись в поддержку. Пароль, ключ и одноразовые команды никому не пересылай.
Нужна ли подписка для входа в лоадер?
В профиль можно войти без подписки. Запуск продукта доступен только при действующей подписке на выбранную игру.
Почему обновление или запуск остановились?
Проверь подключение и сообщение лоадера. При изменении файлов или несоответствии манифесту запуск блокируется. Не меняй системную защиту ради устранения ошибки; передай сообщение и логи в поддержку.